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技术支持

技术支持  |  TECHNICAL SUPPORT

做为产品质量是公司生长重要的部分之一,公司很是重视对客户的效劳与支持,同时用户的满意度也是ayx爱游戏电气公司较为关注的,为客户提供实时、可靠、满意的效劳也是我们一直承继的古板。为了以快的速度对您的效劳需求作出响应,我们专业的技术团队将实时提供7×24小时不间断效劳。经验富厚的技术效劳人员将为您提供专业的解决计划以及高效的现场处理。

我们提供实时可靠的售后效劳,从产品的装置调试,到后期的升级维护,我们都是本着对每一位用户认真卖力的态度来进行这项事情的。公司产品抵达现场之后,您遇到的任何问题都可以与我们联系。

技术支持内容具体包括:

一、产品的装置调试:

1、装置:指导用户方完成设备就位、大部件的组装、相关装置的安排等事情。

2、外围检查:完成电器系统内的所有接线、设备调试前的检查、运行情况的维护等事情。

二、对用户的培训:

我们的工程师在确认您的产品稳定运行之后,可以电话指导对相关技术卖力人和操作人员进行系统的培训,详细介绍我公司产品,强调相关注意事项,对日后的生产操作,设备维护,简单故障处理都是很有资助的。

三、维修和升级:

条约约定保修期内,公司产品泛起的任何质量问题都是由我们解决处理,当您的产品泛起问题时,技术效劳人员会在短时间内赶赴现场,尽快解决问题,包管产品的顺利运行。如果产品凌驾保修期,我们会收取相应的维修和备件用度,从而包管您的产品运行在好的状态。

四、人性化的效劳:

深知生产的重要性,我们会始终站在用户的角度考虑问题,当您的产品正式运行后,您所遇到的所有问题都可以随时与售后效劳人员联系,我们将全力解决。

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